SMART 프로그램에서의 상호작용 진단은 인간의 사회적 상호작용에서 일어나는「좋고, 나쁜(好·不好)」조건의 감정과 정서 상태를 진단하는데 그 목적을 둔다. 인간의 사회적 상호작용에는 문화적, 사회적, 또는 환경적 요인 등에 의한 객관적 영향(이성적 세계)과 자신의 성격이나 행동습관 등의 주관적 요인(감성적 세계)이 영향을 미친다. 따라서, 집단 구성원간의 상호작용과 화합성향을 알아보고자 할 때, 그 구성원 가운데 자신을 제외한 다른 동료 1명만을 선택 또는 추천하게 하면, 개인의 감정과 환경조건에 영향을 받은 주관적 요인(예:지연, 혈연, 학연 등)만이 작용하여 그 진단결과의 신뢰성이 결여될 수가 있다. 한편, 자신을 제외한 다른 동료 2명을 선택 또는 추천하게 하면, 객관적 관점에서 다른 한명을 더 비교·평가할 수 있는 기회를 확대해주게 된다